FAQ

PIZZA-LABによくお寄せいただく質問をまとめました。
商品やご購入に際してのご不明点等がございましたらご覧ください。

PIZZA-LABによくお寄せいただく質問をまとめました。商品やご購入に際してのご不明点等がございましたらご覧ください。

商品について

Q

ピザの大きさはどれくらいですか?

A

直径約20㎝です。目安としては1枚で1~2名様分となります。

Q

消費期限はどれくらいですか?

A

商品到着から1か月間を目安にお召し上がりください。冷凍での保存をお願いいたします。

Q

どうすればおいしく焼けますか?

A

商品と一緒にお送りするリーフレットをご参照ください。ピザは完全に解凍してから焼いていただき
ますと、美味しくお召し上がりいただけます。

A

商品と一緒にお送りするリーフレットをご参考ください。ピザは完全に解凍してから焼いてください。

ご注文時によくある質問

Q

配達日やお届け時間を指定することはできますか?

A

ご購入時、備考欄にご記入下さい。

Q

クレジットカードは使えますか?

A

お使いいただけます。

注文・配達に関するトラブルについて

Q

注文した商品が届かないんだけど…

A

まずは、お客様の注文履歴に今回のご注文内容の表示があるか、ご確認をお願いいたします。
注文履歴に表示されている場合、直接店舗へお問い合わせください。
また注文履歴に表示されていない場合は、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。
お手数ですが、再度ご注文のお手続きくださいますようお願い致します。
※ご不明な場合はお問い合わせフォームよりカスタマーセンターまでご連絡ください。

A

まずは、お客様の注文履歴に今回のご注文内容の表示があるか、ご確認をお願いいたします。注文履歴に表示されている場合、直接店舗へお問い合わせください。また注文履歴に表示されていない場合は、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。お手数ですが、再度ご注文のお手続きくださいますようお願い致します。※ご不明な場合はお問い合わせフォームよりカスタマーセンターまでご連絡ください。

お問い合わせ

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お気軽にお申し出ください。

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